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重生在2008签到第132章 APP内测校园大使来帮忙

7月3号的清晨暑气渐浓创业孵化中心的办公位上林舟四人正围着电脑敲定“校园帮APP”内测的最后细节。

经过之前的初步测试和优化APP雏形已经相对稳定现在需要更大规模的用户反馈来打磨产品——而10所高校的“校园大使”成了他们最靠谱的帮手。

“每所高校选5个核心校园大使每人负责拉50个同学参与内测总共2500个测试用户覆盖不同年级、不同需求的学生反馈肯定全面!”王浩指着表格里的校园大使名单信心满满。

这些大使都是之前推广中表现突出的同学不仅熟悉平台还能快速收集身边人的意见比团队自己逐个找用户高效多了。

林舟点点头打开校园大使群发了一条内测通知:“【紧急任务!APP内测招募】诚邀各位大使协助收集反馈每人招募50名同学测试‘校园帮APP’重点关注功能bug、使用体验、新增需求反馈最优质的大使奖励100元奶茶券+小松鼠周边!测试链接和反馈表已上传今晚8点前完成招募辛苦大家!” 消息刚发出去群里瞬间热闹起来。

“收到!保证完成任务!”“终于等到APP内测早就想摆脱网页版了!”“我这就去班级群、宿舍群发通知争取多找几个不同专业的同学测试!” 不到两小时就有大使反馈招募完成还附上了测试用户的名单和联系方式。

张强看着群里的消息忍不住感慨:“这些校园大使也太给力了!有他们帮忙咱们省了不少事!” 当天晚上2500个测试用户陆续下载了APP反馈消息像潮水一样涌进团队的反馈收集表。

林舟四人分工查看越看越兴奋——用户的反馈五花八门既有实用的功能需求也有细致的体验优化建议还有几处团队没发现的小bug。

“你看这个反馈”王浩指着一条留言“‘希望加个收藏功能看到喜欢的二手吉他想存着结果第二天就找不到了翻了半天记录才找到’这个需求很刚需咱们之前居然没想到!” 张强也指着一条反馈笑:“还有这个‘兼职板块能不能加距离筛选?想找学校附近的家教结果推荐的都在郊区来回要两小时太不方便了’这个优化也很有必要!” 李哲则专注于bug修复很快就找出了几处问题:“有用户反馈‘消息通知偶尔延迟’还有人说‘二手交易上传视频会闪退’这些都是小问题明天就能修复。

” 林舟看着满屏的反馈虽然有些杂乱但每一条都饱含着用户对平台的期待。

他对着电脑屏幕在心里悄悄签到:“系统签到!APP内测反馈收集求个分类技巧快速抓住重点高效处理反馈!” 【叮!检测到宿主在“产品优化地”签到恭喜获得奖励:“用户反馈高效分类指南”(已存入系统空间含三级分类法、优先级排序规则、反馈跟进模板附“高频问题汇总表”)。

】 林舟立刻打开指南里面的“三级分类法”正好解决了反馈杂乱的问题:第一级按“功能需求”“体验优化”“bug修复”分类;第二级在每类下细分比如功能需求分“交易类”“兼职类”“社交类”;第三级标注反馈频次和用户画像比如“收藏功能(反馈频次58次以二手交易用户为主)”。

“就按这个方法分类!”林舟把指南分享给三人“王浩负责功能需求分类统计每个需求的反馈频次按重要程度排序;李哲负责bug修复分类优先处理影响使用的严重bug;张强负责体验优化分类重点关注高频提及的建议比如图标、字体、页面布局。

” 四人立刻行动用了一晚上时间完成了分类。

结果清晰明了:bug修复类共12条其中严重bug3条(视频闪退、消息延迟、支付跳转失败)其余为轻微bug;功能需求类共28条反馈频次最高的是收藏功能(58次)、距离筛选(45次)、校园地图(32次);体验优化类共15条提及最多的是“APP图标太单调”(31次)、“夜间模式亮度不可调”(27次)。

“优先修复严重bug再处理高频功能需求体验优化穿插进行。

”林舟拍板定了计划“李哲明天先修复视频闪退、消息延迟、支付跳转失败这三个bug;王浩整理高频功能需求排好开发顺序收藏功能和距离筛选优先开发;张强负责跟进体验优化建议尤其是图标问题看看能不能找用户帮忙设计。

” 没想到第二天一早就有惊喜传来。

沪城艺术学院的校园大使小周不仅提交了详细的反馈报告还附上了几张APP图标设计草稿。

草稿里的小松鼠形象比原来更萌——有的抱着手机发消息有的拎着购物袋逛商城还有的戴着学士帽看书正好对应APP的不同功能板块。

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